Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Harmony

CENTURY 21 Harmony : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Harmony s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 8,4 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

608 avis 74 avis supérieurs à 7 / 10

41 avis 13 avis entre 4 et 7 / 10

11 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

8.3 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.0 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

7.6 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

8.2 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.5 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.1 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.0 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

8.7 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.3 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.2 / 10

Les 248 21 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

DAVID R.

10 / 10

professionnelle

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Stéphanie D.

10 / 10

Mme Lexane Hauchard est à l'écoute, disponible et très efficace. Je suis loin et elle gère tout, même les estimations de travaux avec les professionnels. Je suis très satisfaite de ses services et la recommande chaudement.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Franck P.

10 / 10

estimation pour succession de ma maman sur des biens en gestion locative à l'agence de Rouen droite.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

SEBASTIEN W.

10 / 10

Très bon contact avec l'agence. Non retenue simplement car honoraires trop élevés

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Saïd S.

9 / 10

Relation très professionnelle 👍🏼

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Caroline M.

10 / 10

Monsieur Coupeau est très professionnel à tous niveaux, il est venu estimer le bien et j'ai reçu son estimation 48h plus tard.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Amaury N.

10 / 10

Le conseiller commercial Mr Coupeur m’a accompagné du début jusqu’à la fin pour l’achat de mon premier bien. Il a été force de proposition lors de la recherche, hyper réactif lors de la négociation de l’offre et rassurant lors de la signature du compromis. Même après cette signature, il reste entièrement disponible et réactif. C’est le conseiller qu’on aimerait tous avoir lors d’un achat immobilier.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Jacky D.

10 / 10

Ayant précisé dés la prise de RDV que je n'étais actuellement pas vendeur, l'estimation de mon bien a tout de même été faite très sérieusement ,d'une façon très professionnelle.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

CHRISTINE H.

10 / 10

Pour l’instant je ne suis pas vendeur

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Cyril et Sandrine A.

10 / 10

très professionnel et sympathique

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Olivier B.

9 / 10

A Rouen , j'ai rencontré Mme Camille GAUDRAY qui a pris en main mon dossier pour louer un appartement. Elle a été très efficace et sérieuse. Je suis content de pouvoir la recommander. - Salutations - Olivier BIDOU